2023年01月13日 星期五
复星国际联席CEO徐晓亮:
用FC2M引领产业用蜂巢助力产城用全球化能力服务全球家庭

    今年的豫园灯会“赢麻了”,被认为是28年灯会最“内卷”、最“出圈”、最吸引年轻人的一届。外交部和驻外使馆、央视、新华社等纷纷向全球推介,并登上人民日报头版头条,同时连续入围社交媒体热搜榜前排。
    “史无前例”的出色背后是整个灯会团队和文商团队不眠不休、坚持不懈的努力和付出。这其实也是豫园股份所有同学过去一年辛苦努力的缩影,感谢每一位豫园同学在如此不确定的2022,始终勇敢地做着最确定的事。
    新的一年,作为复星的快乐旗舰平台,豫园股份要围绕全球家庭的快乐需求,聚焦快乐消费产业集团打造。
    产业靠品牌支撑,品牌靠产品支撑,而产品靠FC2M模式来支撑。因此,豫园要走的路非常清晰,即打造FC2M的家庭消费产业集团。其中,C2M全域数字化的底盘是关键,需要每一个产业一号位牢牢盯紧数字化能力建设。同时,C端客户会员化、会员体系化,大家已经耳熟能详,关键是每一位同学脑子里始终要想着客户,从客户需求出发,匹配合适的产品、场景和服务,以客户满意闭环。无论是今年火爆出圈,抢购一空的兔子灯,还是一药难求的阿兹夫定,背后都再次印证供应链的重要性,可控、柔性和韧性的供应链决定了我们是否能够在机会来临的时候牢牢把握住机会。在M端产品上目标很明确,我们需要让客户满意的、高毛利和高毛利额的爆款产品,但产品端最重要的是持续的科创投入。只有不断地在技术创新、工艺创新等方面敢于投入,敢于长期投入,才能建立M端的护城河和竞争力。
    在产发上,蜂巢模式正确,但内外部环境在变,蜂巢的具体打法也要变。要由重转轻,走轻资产运营道路,大宗资产要坚定退出,加快退出。同时,加大产城融合。一方面,要有更多懂产业、懂政府的人,通过产业基金,落地产城项目。另一方面,要在开发、商业、办公、酒店、公寓等运营环节,不断提升“轻”的能力。
    全球化是豫园股份接下来需要着力夯实和提升的工作,除了布局点位,更要锻炼能力体现在三个维度。首先是全球化赋能C2M,一方面,通过全球化产业投资来赋能,即在C2M链路中“缺啥补啥”。另一方面,整合全球的资金链、供应链、品牌力、产品研发赋能到C2M的每个环节,服务全球客户。第二是全球化的融资能力,重大项目要前置规划全球融资计划。第三是全球化的营销能力,既要引进来,也要走出去,用全球资源服务全球家庭。
    最后,所有的事情背后还是人才、组织和机制,更关键的是要找对人,做对事。围绕C2M模式、双轮驱动和全球化,阵型已经摆开,关键在于阵容。要通过找到合适的正确的“一号位”,来吸引其他人才,组建最强班子。同时HR条线和业务条线要紧密协同,对于关键人才的招揽要条块结合,形成合力。
    2023年工作的核心是要快,快速行动、快速迭代。时不我待,大家一起加油!