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2月9日，以“精益求精·开放创新·感恩真爱”为主题的亚一金店2012年工作年会在上海卓美亚喜玛拉雅酒店隆重召开。会上总经理李冬梅在回顾了2011年取得的经营业绩与亮点后，详尽分析了经营发展中存在的不足，重申了引进人才和内部选拔的方式，并围绕市场拓展、品牌塑造、推广及提升等主题作了主旨发言。本报特作编辑刊登。
打造品牌是一个系统的、漫长工程。亚一金店提出打造中国婚庆珠宝第一品牌，并围绕品牌定位进行了全方位探讨，品牌塑造的系统工程已全面铺开扎实推进。
提炼亚一品牌价值观，形成亚一品牌使命。亚一人应该秉持的理念，就是“我们相信爱”，而且相信爱是贯穿生命的历程，纪念每个心动时刻，让爱永远年轻。围绕品牌理念，我们提炼出亚一品牌价值观：精益求精，开放创新，珍爱感恩。三个价值观、三组语言词语描述，涵盖了我们行动的方方面面。比如精益求精，更多体现在我们的产品研发、店铺形象和运营细节上。开放创新，主要是在市场营销及产业发展中能够成为引领者。珍爱感恩，我们弘扬企业的价值观，不仅跟消费者用一种珍爱去互动，同时希望同事之间能建立珍爱、感恩的文化。根据品牌理念、品牌价值观，我们初步形成亚一品牌使命，就是致力于创造充满时尚、与爱共鸣的珠宝首饰，让人们尽情纪念珍爱一生的时刻，以这样的企业使命感服务于顾客。同时对目标顾客群也做了一个梳理。婚庆珠宝占了中国珠宝产业的42%，亚一最核心的顾客群就是即将步入婚姻殿堂或已婚10年内的人群。我们提炼出品牌主张，是充满着活力、动感的，就是一路爱、一路纪念，不仅要倡导爱，还要纪念爱，想纪念爱就来买亚一的珠宝首饰。最终我们将亚一定位为做中国婚庆珠宝第一品牌，也坚定了瞄准目标十年磨一剑的恒心和毅力。
围绕这一定位，我们在外在形象、经营模式、营销推广上，都进行了一系列调整改变。
围绕品牌理念塑造店面形象延伸服务。亚一金店围绕品牌定位，开始对店铺进行装修调整。今年我们要对康桥金厂、豫园旗舰店及部分连锁门店进行装修调整，尤其是豫园旗舰店，要做到有延续、有传承，更有创新，实现比较大的突破，体现经营差异化，打造成集中国婚庆珠宝首饰于一体的集成商形象，成为中国婚庆珠宝的旗舰店。
我们的服务如何围绕婚庆做到与众不同呢？今年有三个方面的举措。一要发挥上海市劳模龚艳的作用，组建专业服务团队，使服务更有特色，更有专业性。二是推出婚庆珠宝的定制服务，借鉴与比利时企业的合作经验，和国外品牌开展设计定制工作。三是整个服务进行跨界延伸，引导新人佩戴首饰拍婚纱照感受新体验。
赋予文化内涵和文化理念，使产品绽放独特魅力。2012年我们要打造以兼职为主，专职为辅的专业化设计师团队，尽最大可能整合整个社会甚至全球的设计力量。使亚一的产品发生一些概念的变化，进而发生形象的改变，把各种材质融汇贯通，让婚庆珠宝产品更加丰富。
为了促进产品推陈出新，也为了打造亚一设计师团队，今年我们还将协同权威机构搞一次全国性的婚庆珠宝设计大赛。
战略举措转移，对标周大福，扩大直营比例。用三到五年时间，在上海市场形成以直营为主导的格局。今年尝试开设外省直营店，提高品牌的掌控力和影响力。对于新渠道的拓展已经初步展开，将不遗余力，寻求突破。
品牌推广，瞄准目标顾客群。2012年的广告投入要瞄准婚庆定位。我们将冠名“相约星期六”，同时在央视推出“美丽新娘”栏目，包括LoveRedio，做到广告资源定向积聚、浓缩。同时还要抓住新媒体。亚一金店的微博已经受到广泛关注和好评，效应胜似广告。
我们还要创建一种点对点的营销模式。按照消费者前置的理念，对消费者进行行为分析，推行我们的婚恋文化，展现亚一的品牌理念。
亚一品牌塑造，需要人才队伍的支撑。2012年，亚一将制定更加详细可行的方法，完善对员工特别是对干部的奖惩制度，发挥干部的示范引领作用，进一步梳理工作流程，明确部门、岗位职责，通过“责、权、利”统一的考核机制，落实责任，并逐步建立起推动个人、团队、部门间互相信任、相互支持的工作体系，培育忠诚文化，建设一支忠诚、敬业、专业，以企业利益为重，敢于创新，勇于担责的员工队伍，落实品牌规划目标。
，2012年以黄浦区打造“上海国际黄金珠宝商贸功能区”为契机，以五年战略规划为指引，精益求精提升管理能力、开放创新提高经营效能,倾力打造“中国婚庆珠宝第一品牌”。，
