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柴永敏 |
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Marnix Janssens |
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日向野健一 |
为了近距离领略国内外珠宝业、品牌行业、时尚领域的先进理念。2012亚一工作年会特邀行业精英、专家学者,分别围绕品牌塑造、时尚跨界合作、网络珠宝销售等问题阐述独到见解,分享行业前瞻,以全球化视野进行了一场激情四射的思维碰撞。本报特撷取精彩观点,作智慧分享。
品牌创造 无形价值
柴永敏
Interbrand中国区战略副总监
什么叫品牌?品牌是存在于消费者心目中的稳定、一致、积极的联想,人们对于品牌的体验不仅仅是功能性的产品和服务,同时还包括感受与联想。我们做品牌就是要把这些联想带给消费者,一个出色并且一致的品牌理念,能够让消费者体验并牢记在心。
品牌的力量是为社会提供一种意义,当产品跟产品很难区分的时候,消费者就是靠这种意义来区分。我们要做的就是要形成这样的意义,这就需要创新研发和品牌营销,统一员工行为标准、行为方式。亚一品牌有精益求精、开放创新、感恩珍爱的理念,全体员工会朝着同一个目标去做,就会把我们的品牌做大。
品牌为各类人群创造无形的价值。好的品牌可以让顾客建立信任、忠诚、价值感,可以让员工建立忠诚,自觉奉献,可以引来英才成就企业。对于投资者,品牌可以让市场感知比同行更大潜力。对于合作伙伴,品牌会促进合作,共谋未来。对于同行来说,你是不可复制的,独一无二的。
时尚设计 引领消费
Simon wang
Simon wang
旅英时装设计师
伦敦时装周华人第一人
很多人问,为什么中国的设计师从海外回来,带回的是英国摇滚,中华文化没有了。其实我们设计的理念还是中国文化的,只是通过设计的手段把它转化为流行、时尚的,年轻人接受的产品,把我们的设计理念和文化转化成真正的产品,这是需要通过设计来转化的。
年轻人为什么用iphone,因为它是引领时尚,设计简约,让人一眼就能记住的产品。时尚设计成为各大品牌争相使用的新名词。为什么这么多产业都要跟时尚挂钩,因为时尚能够通过更加快速便捷的渠道,让现代媒体更快的认同产品,让大众更快使用产品。什么叫设计?设计是把设计规划和思想通过视觉的形式来传播,现在是一个视觉时代,好的页面好的设计才能带动消费,通过设计能够改变大家的消费观,这是很重要的环节。
时装设计师可以与不同产业跨界合作。现在的设计师随着社会的主流以及价值观的改变不断进行自我调整。
婚庆珠宝 需要独特
Marnix Janssens
比利时VDB公司CEO
我们公司主要做用户定制的钻石首饰,是比利时婚庆对戒产业领先的公司,并且寻求和中国大的企业的合作。我们强调公司人员的合作,人员的素质和专业化。
在对戒加工方面,我们用最新的技术,提供消费者需要的设计、材料和款式。品牌不仅仅体现在顾客所见的产品形态,更重要的是由此带来的生活状态,而品牌的创新就是要体现出我们对婚庆的理解,创造在互联网上,或者在全世界范围内的认知度。婚礼珠宝对于新婚夫妇是具有特别意义的重要饰品,婚戒珠宝需要独特。现在客户可以通过网络进行产品、价格、厂商的对比,我们充分利用这个平台,吸取到更多知识,吸取到相应的互动,并根据世界各地的不同需求,定制出具有特别意义的对戒。
珠宝品质越来越受到关注,我们非常注意客户的需求,非常注意客户定制。我们与客户面对面的沟通,提供钻石鉴定和保障等售后服务,让客户来激发引导我们成为行业的航标。
网络营销 成就品牌
王雍
珂兰钻石创始人之一
副总裁
做电子商务初创业史,怎么让客人信任我们?
第一,珂兰从创立起就是一个开放的品牌,我们和互联网见到的所有品牌合作,是珠宝开放营销的既得利益者。我希望亚一开放坚持,再坚持。
第二,粘性活动增强用户参与度,让他们体验珂兰,认识珂兰。
第三,举办珠宝讲座和各种活动,要求员工传播我们的品牌。
第四,营造差异化用户体验。亚一要学习的是怎样提升品牌的附加值。
互联网做珠宝营销必须快速反应。我们建立了快速供应链体系,缩短了供应时间,提高了反应速度。今天我们的产品从生产到质检到配送,都是快速响应。
电子商务对珠宝的帮助在哪里?我们先设计产品,由网民选择然后生产,打破了传统营销模式。珂兰给予设计师很高待遇,并提供版权保护。一个有共同梦想的年轻团队,为珂兰发展提供了重要保障。
了解借鉴 日本婚庆
日向野健一
日本HOPE International LTD亚洲区总负责人
日本婚庆珠宝市场的发展。2010年大概是1900亿日币,50%是钻戒,50%是婚戒。结婚钻戒购买率是60%,对戒大概是95%。
婚庆产业发展。日本1960年开始有互赠婚戒的习惯,到2000年形成了世界上最完善的多种类、高质量的珠宝、婚礼珠宝产业。
购买关注点。日本消费者购买钻戒的关注点依次为款式,是否适合自己,独特性,钻石的品质及品牌。上海依次为款式、钻石的品质、品牌、价格、戒托的品质。
注重要素的变迁。泡沫经济以后,消费者的要求越来越高,除了注重设计,更加注重独特性,这是消费观念的重要变化。
日本婚庆珠宝的优势,一是品质,二是款式开发能力,三是为顾客服务。
中国婚庆珠宝市场的主角正从富裕阶层向普通大众普及。消费者要求高质量的商品、高品质的服务,更加注重商品的独特性。品牌将会被消费者认同而成为首选。为了应对这一趋势,必须依托高品质商品和设计款式来提升品牌。