复星集团董事长郭广昌发表讲话后，专门留出时间，回答了商城副总裁吴仲庆等的提问，表达了他对集团管控、企业文化、团队建设等方面的真知灼见。
吴仲庆：
你刚才讲我们要接复星的地气，嫁接复星的文化，我完全赞成。这种嫁接，至少从我们高管这个层面上，也应该让我们有机会同你交流一些想法。复星进入豫园商城十年，我一直是有这样一个想法。但我知道，你很忙，可能这个要求比较奢侈。
郭广昌：
你讲的是对的。我们自己也在反思整个复星本身的管理思路的改变。这几年反思的一个结果，就是复星集团本身要建立一个强大的总部，光靠我一个人，要做那么多事情，我的时间、精力，肯定是不够的。所以说这两年，复星集团本身做调整，其中很重要一个调整，也是我们顶层设计的一个调整，梁信军做了复星集团的CEO，很大一部分的政府事务、对外联系尤其是对外投资的一些前期工作，主要是以梁总为主在做。后台的内部的管理体系面的深化，包括我们管理一个企业，尤其是核心企业，要在几个方面加大力度，进行对标。一个就是战略制订，复星是要参与的，人才团队的引进、培养，尤其是核心团队的引进和培养、选拔、考核，复星是要参与的。对投资、重大的投资项目，复星是要参与的。对整个系统的设计、推进，复星是要参与的。日常运营这一块，复星总部是不会参与的。光是前面这几项工作，战略制订、核心团队的考核引进，我们就需要一个强大的总部。所以，汪群斌总裁的工作就是要系统地来做这些工作。跟复星集团对接，不仅仅是跟我一个人对接，而是部门对部门，人力资源对人力资源，文化品牌对文化品牌，战略对战略的一个全面的对接。当然，我的时间是很重要的。但至少，我们跟豫园核心班子之间一年有那么三四次，一个下午加一个晚上进行交流沟通，任何一个事情，我不怕真的问题，我怕的是假的现象。看上去和气一团，看上去对你很客气，让郭总发言，那是没用的。我们需要的是大家真的相信什么，需要的是我讲的这些东西你真的认同，我们要真的面对问题，是真的坦诚沟通。所谓好的文化，其实这就是一个好的文化的基础，坦诚沟通，坦诚面对问题，然后形成共识，然后我们真的相信它，真的去做它。
吴仲庆：
昨天我参加复星的年会，你精彩深刻的发言实际上我已经理解了，我觉得你现在好多事情已经提高到一个精神层面，来看一个企业，注重文化跟价值观。复星发展到这么大，接下来你完全应该跟杰克·韦尔奇一样，更多的放出一部分精力来，他是把50%、60%以上的精力用来同各个高管团队进行思想交流，这种精神、思想上的交流，有的时候对企业的发展助推力会是很强的。思想交流是没有边际的，可以增加一个人的动力，但做事还得按照程序来做。
郭广昌：
做事是一定要按照程序来做的。包括复星集团对我们投资的企业，我们重点的抓手就是战略，就是团队，就是投资，就是系统管理的提升。但是我们所有这些，都建立在一个法人治理结构的基础上。昨天我也提到，我们希望一个好的企业，股东是一定在位的，股东是积极参与的。一个好的企业，或者是创始人、创业者本身，或者是他的领导者，一定有创业者思维的，按照创业者的思路去领导一个企业。一个好的企业，一定是有一批非常好的职业经理人，而且我们是具有很高的职业素养的。职业经理人一定是向创业者学习，对结果负责，有企业家精神的经理人，才会把企业做好。
豫园今后的发展，还是要靠豫园的员工尤其是在座各位努力。龙年马上就到了，我代表集团董事会向大家拜个年，也感谢大家。谢谢。
