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我要借此机会提醒各位一句话：“没有管理基础支撑的发展，迟早会付出代价的”。这些年来，我们许多企业发展速度和扩张规模远远快于管理水平提高的幅度，由于我们企业管理基础本身并不扎实，如果我们的管理水平不迅速提高并与发展速度相匹配，可持续发展是难以维持的。因此，在四季度中一定要下功夫狠抓基础管理工作，使这项工作有明显的提升。
（三）要多抽些时间走访基层，多听多看，与我们基层一线员工进行真诚地沟通和交流。这几年公司的人员结构变化较大，作为企业经营班子和管理层，要多深入基层，了解广大员工对发展豫园的建议，宣传企业五年发展战略规划和企业文化、品牌文化，凝心聚力，达成共识，进一步调动广大员工的积极性和创造性。
另外，还要积极做好青年干部的推荐和选拔工作，在人才培养上坚持选拔和引进两条腿走路的方针，在推选和考评上要坚持程序规范，广泛听取员工意见，尽快把那些“想干事、能干事、干成事、会共事、不出事”的优秀青年，推荐到适合的岗位上，挑担子，压任务，进一步加快培养和锻炼，承担起豫园的发展大业。
第二，认真谋划好明年的思路，为2012年开好局，起好步，做好充分的思想和工作准备。
（一）全面做好年度工作总结。今后各职能部门、各子公司的工作总结，不能简单地汇总罗列已完成的工作和数据，而是必须做好分析、归纳和提炼。总结是对前面工作的回顾、评判，对未来工作的指导、推进，因此提炼经验、梳理不足十分重要。一方面要提炼出已完成的工作中哪些属于理念的提升，哪些是工作上的突破和创新；另一方面要找准差距和不足的努力方向，以便在新一年中站在更高起点上工作，实现螺旋式上升。
（二）认真分析行业的发展情况，寻找行业内优秀企业对标。通过数据的分析比较，找准自己的位置、优势和差距，各职能部门要多花精力帮助各企业做好这项工作，并建立对标管理的长效机制，有助于我们克服固步自封、夜郎自大。
（三）是认真分析宏观经济形势和政策走向。尽管商业企业很微观，但是我们企业的许多产业跟宏观经济、资本市场的关联度非常高。大家要认真分析宏观形势和政策，对明年工作任务的落实都有好处。
（四）对照公司五年发展战略规划，积极规划好2012年的工作目标、任务和措施，真正为明年开好局，起好步奠定基础。各子公司五年规划的内容可以进一步深化、细化，也可以进行部分内容的修订和完善，并在此基础上谋划好明年的工作思路和打算。
第三，认真做好四季度几方面重点工作。
（一）精心策划2012年商城商旅文活动，特别是豫园龙年春节灯会。把我们深厚的文化底蕴、丰富的品牌特色和客流资源有机地串联起来，融为一体，进一步提升豫园商旅文功能区的能级，并在宣传策略上体现商旅文联动特点和“三民”文化特性。
（二）启动豫园商圈新一轮规划工作。结合商旅文功能区要求和打造国际黄金珠宝商贸功能区目标，将豫园商圈的业态配比、商业结构、消费群体进一步深入分析、调研，寻找更加合适的商业经营定位，提升“精致豫园”的韵味和“上海第一旅游品牌”的魅力。
（三）明年启动实施的重大调整改造项目，年内务必做好前期项目准备工作，包括业态、功能、经营定位和市场分析、效益测算及相关手续的报备，确保项目明年在规定时间内竣工开业。
（四）认真做好经营者年度考评、测评工作，做好人才的选拔和调整工作。
2011年度已经接近尾声，公司全体上下要善始善终，决战决胜，以加倍的努力确保完成豫园商城五年发展战略规划首个实践年的各项工作任务，同时深入思考和酝酿2012年工作打算，为两区合并后第一年开好局、起好步奠定坚实的基础！
