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在物业公司2010-2014五年发展规划中,明确提出了“以经济增长为核心,以人才培养和品牌建设为两翼”的企业发展战略规划,在物业公司未来的发展进程中,如何完善人才储备机制,如何将人才培养工作落到实处,是一项任重而道远的任务。实现五年规划,关键是人才。
本报讯 (唐 源) 6月2日下午,物业公司在浦东新区青少年活动中心举行了“豫园商城物业公司骨干员工实训基地”揭牌仪式。商城党委书记、工会主席费慧林;商城副总裁、物业公司董事长顾栋华;商城纪委书记、党群办主任范志韵;商城人力资源部总经理蒋明及物业公司领导班子全体成员、骨干员工代表出席了本次揭牌仪式。
仪式上,费书记指出:“企业的发展要以人为本、人才为先,物业管理是一个综合性、系统性的工作,其包含的技术含量也越来越高,这就要求我们物业的管理者需要具备高超的技术素养和实践经验。从物业公司人才培养的角度来看,一方面要引进急需的、高水平的人才,以应对企业市场发展的需要,另一方面要将现有员工的培养列入基础工作,以确保企业的人才储备。”
物业公司成立于90年代后期,成立伊始,员工仅仅30人,外聘工60余人,管理面积更是只有16万平方米。创业之艰辛,可谓筚路蓝缕。十几年来,物业公司坚持不懈地走市场化发展道路,对外积极开拓市场,对内加强基础管理。如今,物业公司拥有员工110余名,外聘工800余人,总产值4500万元,管理面积200万平米,所接楼盘遍布上海各个区县,已然处于上海市二级资质物业企业龙头地位。
实训基地的成立,正如总经理孙福昌所言:这是公司发展的必经之路。人才的培养和储备是公司实现五年发展规划的根本,是争取一级物业资质,突破高端物业市场的关键所在。
为实现五年发展规划,确保人才需求,物业公司党政领导班子通过多次研究、讨论后决定,设立浦东新区青少年活动中心为公司培训实习基地。少年宫环境整洁,设施设备齐全,管理处团队又是物业公司一支十分优秀的团队,他们优质的服务赢得了业主的满意。2010年获评浦东新区治安保卫先进集体、豫园商城世博工作优秀集体、豫园商城优秀团队。显而易见,这是一个极佳的人才培训高地。
为了实训基地的早日成立,物业公司从领导层到员工,上上下下都付出了极大的心血。2010年底,物业公司专门成立了实训基地领导小组,多次召开专题会议,讨论培训计划,研究培训内容。并结合全年各阶段不同的工作重点,精心制定了培训计划,希望通过实训基地,全面提升公司骨干员工和中层干部的管理水平和技能素质。
为配合实训工作的开展,物业公司组织了多名有着丰富经验、取得物业管理师、经济师等职称的骨干,耗费数月的心血,编写出一本内部培训教材。对此,费书记风趣地说:“这本教材,可谓是物业公司发展至今的经验汇集,无论是理论知识还是操作技巧,都属于当今物业行业一流水准,这可是在市场上想买也买不到的啊!”
人才的培养,大到国家、民族,小到企业、家庭,都是一项任重道远而又必须持之以恒的工作。今天,对豫园商城物业公司来说,是一个值得纪念的日子,我们有理由相信,在未来的发展中,物业公司将会继续秉承“豫园商城物业,让您诚心满意”的服务理念,全力打造服务品牌,为全面助力商城完成五年发展规划而不懈努力!