□ 周晨燕
随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的消费行为之一。网购让购物轻松了很多,点点鼠标,随意看看,想要的东西统统装进购物车,然后坐等快递送货上门。网购扩大了资源平台,让消费者从中获得了更多的利益。
我的网购龄不算很长,最初涉足网购是在2008年,而且在很长一段时间内我购买的只是一些虚拟产品,比如手机充值卡等。因为太多的不确定因素让我对网购很难有安全感可言,担心的主要有如下几点:一是开通网银是否存在安全问题、二是网购的产品是伪劣产品怎么办、三是通过支付宝消费是否会有问题……但看着身边的朋友们通过网购都买到了价廉物美的产品时,我便蠢蠢欲动了。第一次网购的是手机配件,怀着将信将疑的心情,我拍下了想要的东西;怀着期待的心情,我等来了我的快递,收到的东西让我很是意外,因为价格的低廉并没导致产品品质的低劣,跟商店里的东西没什么差别,于是我开始变得一发不可收拾,在网上购买一切我需要的东西。网银的动态密码服务也让我充分相信我的账户没有任何安全问题。
通过一段时间的积累,我发现,有时候逛街也是必不可少的“功课”,我也加入了时下流行的“抄号族”的行列中。休息时间逛街看到喜欢的东西,我会抄下它的货号,然后到网上寻找信誉好、销量高的卖家,产品品质基本可以保证,网友的评论也能给到很好的参考,实物也已经看过,价格却可以优惠20%以上,何乐而不为呢?!
在我的网购经历中,印象最深的一次是购买了方太的脱排油烟机和灶具。脱排和灶具的购买金额在网购中不算便宜的东西,同样在国美、苏宁、永乐兜了一圈做好了“功课”,基本锁定了目标,抄下了产品型号,到网络上首先了解目标产品的性能和性价比,然后上淘宝网找卖家。此类东西主要关注的是产品是否正品,售后是否有保证,万一产品出了问题找谁来解决。通过寻找,一家叫庆顺电器城的商店映入眼帘。这家店拥有很多品牌的授权,在方太的主页上也能找到授权这家店的信息。通过沟通,了解到这家店的发货是通过方太总仓发货,而并非他们自有仓库发货,随货一起到的是一张增值税发票,安装方式也是通过方太热线预约安装。掌握了信息之后放心地拍下了产品,送货和安装过程也十分顺利,是一次愉快的购物体验。
对于网购我总结了一下几点注意事项:1、要了解自己所购买的东西;2、多看买家评论,寻找信誉好的、服务规范的卖家;3、要有心理准备,不能对所购物品有太高的期望值;4、收货时要当快递面及时验货,以免发生不必要的麻烦;5、与卖家沟通,了解产品的详细信息;6、使用安全性高的网银,保护账户安全。
现如今,网购已经成为我生活中消费的重要组成部分,除了淘宝网,有了越来越多值得信赖、物美价廉的专业网站出现,比如买书上卓越亚马逊、当当网,买电器上京东,买电脑配件上易迅等等,网购让我们有了更多的选择空间,只要有心,一定能找到性价比最高的产品。