复星国际执行总裁、CFO 龚平：
战术层面要“快狠”、“入微” 上半年遇到了不少挑战，融资、资产处置，特别是核心业务的经营。这时要反思：挑战是来自战略层面还是战术层面？豫园的战略没有问题，但战术层面贯彻上出了瑕疵，不够“狠”，不够“微”，颗粒度不够细。上半年围绕这两个维度，豫园面临的挑战找到了一些破局思路，也取得了一些成绩。围绕各个业务找到正确方向的，要快速走下去，发现不对的，要快速退回来。包括开源放量、轻资产经营，松鹤楼海外门店的拓展要再快一些；尾部亏损门店的关停也要提速。蜂巢的处置上半年取得了一些进展，还没有完全达到预期，但已经看到很多好的想法。细分客群可能在我们视野规划之内，也可能在视野规划之外，通过一步步落地，找准目标后快速出击。豫园还是要把规模做上去，把有息债务的总量和成本拉下来。港股市场谋划了大半年的A+H，围绕A+H前置性的跟投资人沟通，还要进一步加强，要让投资人同频地了解到豫园所做的努力，以及问题的解决方案。集团投资者关系部有一个“走进下属上市公司”系列，接下去该轮到豫园了，也可以作为一个重点课题。 复星国际执行总裁、CHO 潘东辉：坚持组织保障“扪心七问” 首先，从宏观角度，整个商业环境往虚拟方向发展。中国电商是一个很具像的体现，实体经济线下商业环境的变化，是一个比较大的浪花；消费者对物质消费需求逐步转变为精神消费需求方面；AI出现，使得智能人工往人工智能跃迁，改变了对人才的定义；全球化的角度，从原来的“中国价格”往“中国价值”方面在跃进，从低价格的提供者往高价值的冲击方面走。这些变化，酝酿着大量的商业机会。从组织角度，还是“扪心七问”，要同期进行前瞻性的安排和设计、配置。第二，智力劳动的主导性、价值贡献跃升到一个新高度，人力资源一号位要密切关注的一点。另外，在急剧变化的环境中，对企业家的定价能力要重新思考一下，在考核激励设置上也需要进化。公司管理中要强调：第一，公司的治理要秉持良好的治理风格、发扬复星特色的治理优点。第二，董事会的治理要发挥责任董事的作用，还要有继任者规划。豫园是美好生活产品的提供者，但什么是情绪价值？第一是情绪安抚和陪伴，第二是情绪释放和宣泄，第三是成就感和满足感，第四是社交价值和身份认同，第五是心理投射和自我表达，第六是情绪共鸣和快乐体验，第七是投资和收藏价值。豫园产品的情绪价值点到底是什么？需要再深入地思考、设计、尝试。 会上，王基平、石琨、倪强、陈毅杭、茅向华、邹超、周波、张剑等管理层，以及来自各条线、各产业的同学汇报了上半年的工作进展及下半年工作的规划，珠宝、酒业、商置三个重点产业集团分享了各自的战略规划，并在现场与管理层展开头脑风暴，探讨发展方向。首批豫园青年合伙人在会上揭晓，共有35同学入选。同时，会上还进行了豫园股份首届AI创新大赛的颁奖仪式。人力条线方面，为了应对挑战，人力条线置顶了相应的策略：组织精炼、人才精英、机制精准。未来将依托于业务战略同步进化组织战略，从业务战略出发，明确组织战略，提升组织能力，同时加强人才自身建设。财务条线方面，市值管理和公开市场融资是上半年的两项重点。下半年的工作核心是资产负债率和负债优化、现金流提效、规模压降。逐渐升级财务管理，着眼于业务财务和流动性资金。未来加大构建全球范围资产价值提升相应的金融财务服务能力。投资工作方面，通过投资人的视角，分析了运营灭灯、项目增值、融退工作。灭灯和提升首先是返璞归真，归回了业务的实质。其次调整要非常果断，速度执行力拉满。大公司复杂业务的调整跟转型需要时间来沉淀，需要很多耐心，需要长期的对策略的稳定性和很好的执行力。股份融资团队全方位介绍了公司融资工作的方向。复盘了上半年的融资工作、未来的破局以及规划；回顾在公开债券市场的成果，以及面对挑战的举措；分析珠宝引战的案例，未来融资的破局思路是：强化经营性现金流管理；强化金融机构管理体系；建立和完善完整的资金BP制度。AI科创方面，在战略上股份从整体角度与各产业一起突破和攻关，更重要是从中后台和BI+AI能力上跟各个产业共融共建，目标实现“人货场的数字化”。还要通过AI引领和开创一些新模式、新业态、新场景。风控条线从廉政宣贯、案例警示、风险保障的角度，复盘了上半年工作，风控部门会进一步强化业务、人财法、审计、廉政四道防线的监督作用。失职失管、不作为、乱作为等病态管理问题将纳入年终考核。珠宝时尚需要通过深挖好运文化，通过产品破局，持续打造爆款和高毛利产品的体系和系统；革新商业模式、营销模式、供应链模式；再造组织架构，从“守业人”到“创业人”。头脑风暴环节，管理层围绕老庙品牌的营销、营销团队、消费者思维等进行了探讨。舍得酒业通过渠道创新布局、“青年创业者计划”、成立ToC企业直销销售团队等上半年取得了一些成绩。后续要保持战略定力，在战术打法上，特别是产品力、渠道力、品牌力、组织力上，针对新形势、新环境、新行业变化，深化、进化、创新。头脑风暴环节，管理层围绕“禁酒令”、新品低度白酒、营销等进行了展开。大办公大宗销售方面，大办公形成作战阵型“围绕客户转化的铁三角飞轮”。围绕中介、五大行、商办经纪； G端；商协会、复星生态三个方面的渠道拓展客户。下半年通过穿透信息，直奔客户；抓住新旧动能转换节点，确定交易性机会；生态协同的飞地打法；策动复星生态，萃取商协会资源，挖掘自用需求；匹配攻坚难点，强化组织保障等5条突围路径继续破局。重资产、商置事业群方面，新复地完成组织进化，上半年打造了3个“种子”飞轮项目，围绕几个不同产品线形成了在地文化特色商业场景。下半年地产开发板块要创新整合内外部资源，盘活重点存量项目；商业运营板块，通过运营的视角提升资产价值，实现存量重资产的退出；物业管理板块，要坚定地聚焦优势赛道，让净利润率达到行业头部水平；豫园一期不断进行内容迭代，客质升级，持续提升资产回报率，尽快达到5%。商置开发重资产板块，上半年盘活了4个项目，香港清水湾项目基本方案成型。下半年继续推进豫园二期和三期项目，继续盘活16个目标项目，Kiroro要跨出第一步。BFC板块，围绕“时髦风尚新地标”，聚焦于目标客群，同时通过品类打造、场景内容打造、销售转化提升、联动大豫园、借助上海国际珠宝时尚功能区的战略性机遇，将BFC打造为国际化的一个IP体验目的地。随后，管理层围绕自有和外部IP合作新模式，办公租户的拓展来源的渠道、夜经济，三个话题进行了商讨。物业轻资产板块，高地将进一步沉淀和提炼住宅、商旅目的地、产业办公三个领域的核心能力；在商旅目的地、豫园一期、亚特海棠湾等领域体现特色服务能力；运用信息化技术和AI创造出商业模型和商业价值。灭灯战役根据集团要求考核ROE，未来贯彻 “1+2+2+5”的战略，未来五年要全面灭灯。文化饮食、汉辰表业和美丽健康分别汇报了灭灯战役和扭亏阶段性的行动和成果，以及今后的发展策略。
