冉飞解读了豫园商置事业群的“深度运营”策略。事业群成立后，基本逻辑是以项目为载体的深度运营。运营的深度体现价值的厚度、体现NOI和资产的估值、体现为客户的温度，提升客户感受和感知，与客户形成更多的互动，转变为高客。
轻资产与重资产的逻辑差别很大，是完全不同的业务。用钥匙和锁来比喻轻和重的关系，场景就是锁的具体呈现形式。运营场景的能力是把所有环节的要素，通过核心协同，全部串联起来，针对不同的场景形成独特的、整合式的能力，最后实现拥轻合重、驾轻就重、以轻撬重。陈煜宇分享了复悦生活物业板块2024年经营情况，及战略方向和目标。复悦的战略破局是锚定商置事业群ABC面，2025年战略落地要做好“取舍”与“聚焦”。用取1舍9的决心做相应的业绩升级；核心战略的阵地就是大豫园项目，要在大豫园场景内实现未来的一体化管理，树立上海品牌商业物业的服务标杆，以及为未来商墅提供可定制化的高端服务，为大豫园的住宅片区实现至臻和鸣3.0迭代服务，打造文商旅的旗舰。唐晓明分享了复悦商管2025年的重点工作和打法。核心打法聚焦核心指标；把商业特色定位跟场景做打造；营销上除了S级的活动严格保质保量，还会聚焦外部核心IP爆点活动的打造；通过内外部双轮滚动管理不断提升顾客满意度；泉州复悦城项目奥莱项目和徐汇滨江项目计划今年年底开业；通过主题产品模块迭代升级，加上创新IP产品的孵化共创，以1+N的模式进行双线推动产品力的提升。
第01版：
要闻
