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两年前集团提出“拥轻合重”,轻资产的驱动逻辑,不再是资本、资产,而是人、运营效率。
复悦生活两个主营业务:物业管理、商业管理。物业行业主流企业的增速走在下降,行业利润也在下跌;商管行业购物中心存量严重过剩、消费降级,在这样的环境下,复悦营业收入和利润双增长,其中利润实现了100%以上的同期增长。
复悦没有单纯继续沿用传统管理的逻辑,我们把两个业务单元的名字改成了一群、二群。一群是原来高地为主的,物业管理就是认认真真把日常工作做到位,做精益化的运营、加强数字化建设、做好服务。目前整个行业现在处在一个动态的竞争环境中,上半年一群新增了82个项目、1000多万平方米的管理面积,而且基本都是独立市拓得到的。轻资产的公司靠的是长期持续的优化运营,才有可能取得一点点的进展。二群今年上半年营收增长、NOI爆增,核心资产经营数据跟去年同期相比基本都实现了大幅度的增长。除了把现在主要以复地为主的资产包管理好以外,另外还支持重资产端的退出,在商业管理轻资产拓展方面,做了很多尝试。
下半年,事业一群要着力对单一大业主项目进行深耕,并且根据差异化的大业主的能力要求,重新构建核心能力。二群除了做好本业,要支持集团顶层战略的实现。轻资产要服务于顶层战略,要把轻资产能力和有优势的产业资源结合在一起。
这是战略思考的几个点,物业经营和商业经营还是那句话:呕心沥血。但态度好只是最基础的,除此之外,还要动脑子,要有智慧的方法,用算法、AI用技术构建核心能力。另外,单打独斗不行,“一个好汉三个帮”,还是要跟大家、跟产业、股东待在一起,发挥长处,打我们擅长的仗,从一个胜利走向另一个胜利。