2021年03月05日 星期五
顺应企业转型 赋能企业发展
员工“娘家人”吴聆荣获全国优秀工会工作者
文 | 俞海宝

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先进心语:

企业工会工作的核心要围绕激发员工岗位建功立业的热情和潜能上做文章,关键在于信息的即时传递和双向沟通。未来我将贴合企业战略赋能机制升级的需求,以技能竞赛为抓手做好匠心传承,凝聚合力共筑人才高地。

近日,中华全国总工会正式发布《关于表彰全国模范职工之家、职工小家、全国优秀工会工作者的决定》,豫园股份饮食集团吴聆也名列其中,荣获“全国优秀工会工作者”称号。

身兼文化饮食集团党委书记、工会主席、总裁助理等职务的吴聆,从基层一线的员工“娘家人”做起,近年来,努力顺应民营企业迭代转型要求,在赋能企业发展中推动工会与行政的互融共通,努力为一线员工搭建职业转型发展平台。

 

上下融通 保障员工

 

吴聆坚持从员工最关心、最直接、最现实的利益出发,加强一线员工维权保障力度,以企务公开促进民主管理深化。

由她推出的《前厅和后厨团队职场环境、发展规划和培训提升》专项调研,主动邀请集团高层和前厅后厨员工代表座谈交流,让一线员工在信息交流中增强对企业发展的信心。

她每年组织召开职代会,以协商沟通、合理化建议的形式,确保企情民意的上通下达,让员工体面劳动、尊严生活并共享企业发展成果。

 

赋能发展 焕发热情

 

吴聆积极开展劳动竞赛、拜师带徒、行业比武、技能登高等项目。她策划推出“首届服务技能大赛”,提倡全员练兵,比赛期间门店销售业绩和员工技能都得到了快速提升。

近年来,还相继推出“厨王争霸赛”“本帮厨王挑战赛”

“时令美食品鉴会”等多项赛事,并组织员工参与“上海市迎进博餐饮技能大赛”“长三角美食峰会”等,以赛代练邀请行业大师与选手面对面探讨,挖掘出一批青年厨师。

2020面对疫情冲击,她鼓励员工在素人直播、裂变营销等主动出击,保持战时状态促进消费。此外,由她带队承办的“2020黄浦职工技能竞赛中式点心制作比赛”,为中式点心制作技艺传承和创新助力。

 

构建和谐 引领示范

 

在世博会、进博会、世界技能大赛等重要时点,吴聆始终坚守在一线提振士气,确保政府职能部门的指示上通下达、万无一失。

2020特殊时期,她第一时间对接三地防疫工作,并主导启动门店日报体系,随时掌握人员动态;面对疫情员工薪酬存在的争议,她引导员工在企业困难时求同存异,共商互谅;复工复产后,她积极争取各方政策,支撑门店早日迈向正轨。

为提升豫园品牌影响力,吴聆着力打造“工匠型”人才梯队,共培育上海工匠3名、黄浦工匠2名,并积极建立劳模、技师创新工作室等众多平台。