2011年8月18日至20日,第二届中国旅游地产软实力峰会——探索中国旅游地产“破茧化蝶”之道,在海南三亚召开。商城副总裁吴仲庆应邀出席峰会,并作为圆桌嘉宾,发表了“豫园‘商旅文’地产模式与市场前景”的主题演讲。独特的观点和视角,以及对“商旅文”的内在逻辑关系和本质特性的演绎,引起了与会代表的共鸣和较好的反响,提高了豫园商城的品牌知名度和形象。现摘录如下,以飨读者。
以前流传着这样一句话“没有到过城隍庙就没有到过大上海”。豫园确有其吸引人的地方。“上海豫园”、“上海城隍庙”、“上海豫园商城”其实异名而同域,其内涵外延都是一样的。对老外来讲是上海豫园,国内游客则比较乐于称其为上海城隍庙,而从企业角度出发就是豫园商城。
豫园商城跟 “西安曲江”相比其实面积并不大,只有5.3万平方米,建筑面积也就十万平方,跟现在有些动辄几十万平方米的大型购物中心相比面积还是十分有限的。但是,由于豫园商城坚持其商旅文模式,秉承独特的历史文化和区位优势,吸引了国内外游客纷至沓来。在一般情况下,豫园商城一年的游客量就可达到3700万。刚才听美国教授讲的案例,除了迪斯尼的游客量可以与我们相比,其他的都没有达到这个数字。去年世博会人数更是创新高,达到了6000万左右,并导致旅游食品五香豆屡屡脱销,简直像卖大米一样。
豫园商城之所以会成为一个如此著名的旅游购物中心,“商旅文”模式起着至关重要的作用,其中有两点是最重要的。第一,园、庙、市融为一体。在豫园商城有个五百多年的豫园花园,这个花园集江南花园众多优点,有其独特之处;还有一个城隍庙,供奉的是地方保护神,道教也是中国国教;加上美轮美奂的明清建筑风格,和与之相配套的商市,使其在以海派文化为特色的大都市里面一枝独秀。第二就是商业、旅游、文化三者之间的完美契合。如果单纯的聚焦于商业,我们豫园商城比不上上海其他的商业集团、百货公司或者大型购物中心;如果单从旅游来讲,商城周边也有一些旅游景点,在比较中也难说有绝对优势。再有,从文化的角度来讲,我们的含金量也比不过一些文物保护单位。所以,商业、旅游和文化这三者融合在一起的旅游地产模式才是豫园商城真正具有核心竞争力之所在。
历史文化是绝不能简单复制的,像豫园花园如果再要投资,即使你有钱,但是里面一些文物不能复制的;尽管我们的历史文化不能简单的拷贝和复制,但是从我们中国来讲,各个区域以中国传统文化作为依托,每个区域形成自己独特的历史的古迹和文化的要素,立足当地把商业旅游结合起来,我觉得这个模式,空间还是十分广阔的。我们豫园商城跟业内一些同行共同在今年三月份以自发的形式成立了中国古典商业街联盟。昨天我们共有十六家国内外很有影响力的古典商业街聚集云南大理,大家深度讨论商旅文的模式。今天会上专家和企业界的演讲,没有提到商旅文的这样一个模式。但是昨天古典商业街联盟讨论当中大家形成了一个共识,觉得商旅文这种模式在“十二五”规划期间大有作为。国家转型重点就是要拉动消费,促动内需;旅游将成为战略性的支柱产业;文化要大繁荣大发展。因此,商旅文应该讲迎来了一个重大机遇。具体的来讲就是在这一块上,一些古城、古镇、古街包括古村落,应该说沉淀了深厚的文化底蕴,而且现在也是旅游当中大家所需要去体验的一个重要的组成部分;所以这一块如果把商业旅游文化整合起来,形成了一个商业模式的话,我觉得潜力很大。在这个领域,现在面临体制和机制的一个瓶颈的突破,现在很多是管委会的形式,还没有进入到市场化、企业化运作;另外功能和形象都需要提升,围绕着旅游,一些商业的配套还有吃住行游购娱系统配套潜力都是很大的。从我们豫园商旅文的模式,放眼中国这个版图,商旅文今后前景应该相当广阔。借今天旅游地产这样一个大会,也是呼吁或者让我们与会代表大家一起来共同关注这一个商旅文的模式,而且这个模式确实是具有很强的生命力。刚才大家都说文化要同旅游地产结合。我们的体会,如果商业和旅游没有文化作为原动力,这种模式将会失去竞争力生命力。这几者关系,我们这样认识和表述,文化是灵魂,旅游是载体,商业是基础;或者可以表述为以文为本,以旅聚势,还有一句就是以商增值。处理好三者之间的关系,这一个独特的商业旅游地产模式,应该讲市场潜力不可估量。